Het Wave IP-2500-systeem, voor HQ- en middelgrote kantoren, biedt een modulair ontwerp, een unieke suite van 'on-box applicaties', een uitgebreid gamma aan ondersteunde telefoons en krachtige management tools.

Een aantal elementaire functies

Standaard applicaties (beschikbaar op alle systemen)

• Voicemail Auto Attendant

• ViewPoint Desktop Client

• Gepersonaliseerde gespreksroutering

• Personal Call Recording

• System Call Recording

• ViewPoint Call Reports

• Unified Presence

APIs (Programmeer Interfaces )

• Wave Client API

• TAPI TAPI

• VxML (Voice Server met Voice Server Licentie)

3rd Party applicaties

• Eyebeam Softphone
  

• Trivium Call Analyst (3rd party op een aparte server)

Add-on Applications (licenties vereist)

• Wave Call Classifier
• Wave IP Contact Center
• Wave Voice Server (IVR)
• Wave Global Reporter
• Wave Global Manager
• WaveNet
• Wave IP Faxmanager

Management Applicaties

• Wave Global Administrator

• SNMP SNMP

• Wave Global Manager (met aparte server)

Ondersteunde endpoints

Digitale telefoons

IP-telefoons

Analoge telefoons

Standaard analoog ondersteund. (Boodschappenlampje op analoog of basis van FSK. 90V lampjes worden momenteel niet ondersteund.)