VoIP bedrijfstelefonie systemen voor de Makelaardij

Het Probleem

Als onroerend goed professional, weet u dat snel reageren op klanten een vereiste is die het verschil kan maken tussen het afhandelen van de administratie behorende bij een verkoop en een gemiste kans. Ieder verkoopgesprek persoonlijk afhandelen betekend meer nieuwe handel, betere deals, minder klachten en meer tevreden klanten. Om verkoopkansen te maximaliseren moeten makelaars direct toegang hebben tot contactgegevens, snel klanten en collegae in conferentie bij kunnen schakelen en met hun klanten en prospects kunnen communiceren op elk gewenst moment, vanaf elke locatie. Om dit niveau van dienstverlening te leveren is geen gemakkelijke taak. Het beantwoorden en routeren van een grote aantallen binnenkomende gesprekken kan zelfs de meest ervaren medewerkers frustreren en demoraliseren, terwijl lange wachttijden en verkeerd doorverbonden gesprekken frustrerend zijn voor zowel de huidige als toekomstige eigenaars en huurders.

De VoIP Oplossing

De Vertical Wave IP oplossingen die LogiCALL aanbiedt voor de onroerend goed sector zorgt er voor dat uw makelaars courant bereikbaar zijn, uw klanten tevredener zijn en u met uw team in staat bent om uw omzet te laten groeien. Wij veranderen uw bestaande systeem in een IP-gebaseerd, geavanceerd communicatie-instrument dat computers en telefoons integreert om u te helpen leads vast te leggen, deals te closen en de productiviteit van uw kantoor te verhogen.

Deze bewezen, kosten effectieve VoIP oplossing bevat:

• Een gemakkelijk te gebruiken interface waarmee uw medewerkers kunnen zien wie er aan de lijn is en wie in de wacht staat, zodat veelbelovende potentiële kopers effectief behandeld worden.

• Geavanceerde belfuncties waarmee de klanttevredenheid wordt veiliggesteld en de productiviteit van medewerkers toeneemt doordat verschillende types gesprekken verschillend kunnen worden gerouteerd: zo zou een menselijke telefonist alle verkoopgesprekken kunnen beantwoorden, terwijl onderhoudsgesprekken automatisch worden doorgeleid naar een voicemailbox die elke twee uur gecontroleerd wordt.

• Intelligente volgfuncties waardoor medewerkers in het veld onmiddellijk de oproepen van cliënten en andere makelaars ontvangen en sneller kunnen reageren op nieuwe verkoopkansen.

• Tracking- en registratiemogelijkheden voor alle gesprekken, zodat u de effectiviteit van uw verkoopteam beter kunt bewaken.

• Naadloze koppeling met bestaande bedrijfsapplicaties zoals Outlook en MS CRM waardoor de productiviteit en efficiency toenemen.

• Ingebouwde conference-functies waarmee uw medewerkers snel een conference call kunnen opzetten zonder dat daarvoor de diensten van een externe provider te hoeven worden ingehuurd.

• Een op software gebaseerde infrastructuur die snel en goedkoop met uw bedrijf kan meegroeien, zelfs als u nieuwe vestigingen opent.

• Naadloze koppeling met relatiedatabases zoals Outlook waardoor de productiviteit van de medewerkers en de verkoopkansen verhoogd worden doordat medewerkers direct de beschikking hebben over alle informatie.

Neem vandaag nog contact met ons op en ontdek wat LogiCALL voor uw organisatie kan doen.